Ma commande initiale a été perdue. J'ai dû contacter le service client deux fois avant d'obtenir de l'aide. Ils ont renvoyé une nouvelle commande, que j'ai bien reçue. Cependant, on m'a dit que je devais renvoyer l'ancienne commande lorsqu'elle arriverait. Premièrement, elle a été perdue il y a plusieurs mois et il est évident qu'elle n'arrivera pas. Deuxièmement, même si elle arrivait, ce n'est pas à moi de réparer leurs erreurs en la renvoyant. La plupart des entreprises préfèrent CONSERVER leurs clients et vous diraient de simplement la garder. Mais comme je l'ai dit, elle n'arrivera manifestement pas, puisqu'elle n'est jamais arrivée il y a plusieurs mois.